PIMphony能够改善客户互动和服务、提高个人和团队生产率并通过从新的角度提供电话服务来优化您对OmniPCX Office的投资。用于OmniPCX Office的PIMphony具有三个版本：用于最多25名用户的免费PIMphony基本版、PIMphony专业版和PIMphony团队版。
强大的电话助理 PIMphony提供了一整套电话服务。这些服务可在PC上不间断使用，无论是否有可能正在运行的其它程序。 整合联络管理器，改善客户关系 PIMphony专业版和团队版能够与Microsoft™ Outlook™、Goldmine™、Act!™和Microsoft Access等联络管理器应用无缝地互动。在有来话时，主叫的联络卡将自动在屏幕上弹出。用户能够直接访问每个主叫的信息，从而提供个性化的问候语。同样，屏幕弹出窗口也能进行完全个人化定制。呼出能够通过姓名拨号功能进行，这相功能通过PIMphony和联络数据库的自动同步来实现。
可视信箱 利用PIMphony，您能够使用诸如接听、删除和转发(附带语音注释)到分配名单等功能来管理语音消息。语音邮件也可以直接转发到您的Microsoft Outlook收件箱。
团队合作 PIMphony通过新式监督窗口使团队合作更加轻松，从而使您能够在企业中定义工作组或服务、监控工作组中每个人的呼叫状态并改进呼叫接听质量。 助理窗口 助理窗口与监督功能关联后能够优化呼叫接听。优先通话人或者监督组中的人能够使用一步式转移功能。您可以为等待呼叫定义图形警报，从而改进客户呼叫管理。此外，企业联络数据库还可以与PIMphony电话整合，以提供最佳服务。
用于OmniPCX Office的PIMphony功能
1 集中式呼叫日志只有当局域网中至少有一台PC装有PIMphony 专业版时可用。其它情况下，每个用户都能使用本地呼叫日志。当PIMphony在PC上运行时，该日志才有效。
2 联络管理软件支持：
3 带Microsoft™ Outlook™ 97/98、2000 PIMphony基本版、专业版和团队版均可用于PC + 电话系统及PC上的IP语音通信
免费试用与购买 PIMphony专业版和团队版可免费试用两个月。
注意：试用期从第一位用户打开PIMphony(专业版或团队版)时算起
*可用于最多25名用户
